Voorwaarden
Reserverings- en annuleringsvoorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle verblijven bij Camp Ängra: kampeerplaatsen, de glampingtent, Stuga Wolverine, Lodge Bear, Lodge Moose en de B&B-kamer. Camp Ängra wordt gerund door Remy & Ilse, Härjedalsvägen / Ängra 6, 827 73 Kårböle, Zweden. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.
Reserveren
Je reserveert per e-mail via info@campangra.se. Vermeld je aankomst- en vertrekdatum, het type verblijf, het aantal volwassenen en kinderen (met leeftijd) en of je een hond meeneemt.
Je reservering is definitief zodra je onze bevestiging per e-mail hebt ontvangen. Voor een accommodatie moet daarnaast de aanbetaling binnen zijn.
De persoon die reserveert is minimaal 18 jaar en is verantwoordelijk voor alle gasten in het gezelschap. Het aantal gasten mag niet hoger zijn dan in de bevestiging staat of dan het maximum van de accommodatie.
In juli verhuren we de glampingtent voor minimaal twee nachten. Een kampeerplaats reserveer je voor een type plaats, met of zonder stroom. Een vast plaatsnummer kunnen we niet garanderen, maar we houden zoveel mogelijk rekening met je wensen.
Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in Zweedse kronen (SEK), per nacht en inclusief btw. De prijs in je bevestiging is bindend.
Voor de glampingtent, Stuga Wolverine, Lodge Bear, Lodge Moose en de B&B-kamer vragen we een aanbetaling van 50% van de verblijfsprijs. Het restbedrag betaal je bij aankomst. Kampeerplaatsen betaal je volledig bij aankomst; daarvoor vragen we geen aanbetaling.
Je betaalt met kaart, Swish of contant. Extra's zoals ontbijt, kanohuur en lunchpakketten betaal je ter plaatse, tenzij ze in je bevestiging staan.
Vanaf zeven nachten krijg je 10% korting op de kampeerplaats of de accommodatie. Kortingen tellen niet bij elkaar op.
Aankomst en vertrek
Inchecken kan vanaf 15.00 uur. Kom je na 20.00 uur aan, laat het ons dan van tevoren weten. We leggen je sleutel en een plattegrond voor je klaar.
Uitchecken doe je uiterlijk om 11.00 uur. Kom je later aan of vertrek je eerder dan geboekt, dan betaal je het volledige geboekte verblijf.
Annuleren door de gast
Annuleren doe je per e-mail. De datum waarop wij je e-mail ontvangen, geldt als annuleringsdatum.
Annuleer je een accommodatie, dan betalen we de aanbetaling als volgt terug:
60 dagen of meer voor aankomst: 100% van de aanbetaling.
30 tot 60 dagen voor aankomst: 50% van de aanbetaling.
Minder dan 30 dagen voor aankomst: geen restitutie.
Het restbedrag ben je bij annulering niet verschuldigd. Kom je zonder afmelding niet opdagen, dan vervalt de aanbetaling. Krijg je geld terug, dan maken we dat binnen 14 dagen na je annulering over.
Een kampeerplaats annuleer je kosteloos. Laat het ons wel zo vroeg mogelijk weten, zodat we de plek aan andere gasten kunnen geven.
Wil je je boeking wijzigen? Laat het ons zo vroeg mogelijk weten. Als het kan, verplaatsen we je verblijf naar andere data zonder dat de annuleringsregeling geldt.
Voor reserveringen van accommodatie op een vaste datum geldt geen wettelijke bedenktijd (ångerrätt). Wij adviseren onze gasten een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
Annuleren door Camp Ängra
Kunnen wij je verblijf niet laten doorgaan, bijvoorbeeld door overmacht, extreem weer, bosbrand of een storing aan de accommodatie, dan laten we het je zo snel mogelijk weten. Je krijgt dan alle betaalde bedragen terug, of je verplaatst je verblijf kosteloos naar andere data.
Een verdere vergoeding, bijvoorbeeld voor reis- of overnachtingskosten elders, kunnen we niet bieden, tenzij de wet dat verplicht.
Tijdens je verblijf
Honden zijn welkom op de camping en in een deel van de accommodaties; vraag het bij je reservering. Op het terrein zijn honden aangelijnd en ruim je hun poep op.
Vuur maken mag alleen op de gezamenlijke vuurplek. Geldt er een stookverbod (eldningsförbud), dan is ook dat niet toegestaan. Roken is niet toegestaan in de accommodaties, de B&B en het sanitairgebouw.
Laat je accommodatie netjes achter: afwas gedaan en afval gescheiden. Meld schade die jij of je gezelschap veroorzaakt meteen; de herstelkosten mogen we in rekening brengen.
Volg de aanwijzingen van Remy & Ilse op. Bij ernstige of herhaalde overtreding van de regels mogen we het verblijf beëindigen, zonder restitutie.
Aansprakelijkheid
Je verblijf en het gebruik van de faciliteiten, de rivier, de kano's en het speelveld zijn op eigen risico. Ouders zijn verantwoordelijk voor hun kinderen, zeker bij de rivier: die stroomt op sommige plekken snel.
We zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan je eigendommen, tenzij die door onze opzet of grove nalatigheid is ontstaan. Onze aansprakelijkheid is nooit hoger dan de prijs van je verblijf, tenzij de wet anders bepaalt.
Klachten
Heb je een klacht? Meld het ons liefst meteen tijdens je verblijf, dan kunnen we het direct oplossen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de Zweedse geschillencommissie Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Op deze voorwaarden is het Zweedse recht van toepassing.
Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.