Villkor
Boknings- och avbokningsvillkor
Dessa villkor gäller för alla vistelser på Camp Ängra: campingplatser, glampingtältet, Stuga Wolverine, Lodge Bear, Lodge Moose och B&B-rummet. Camp Ängra drivs av Remy & Ilse, Härjedalsvägen / Ängra 6, 827 73 Kårböle, Sverige. Senast uppdaterad: oktober 2026.
Bokning
Du bokar via e-post till info@campangra.se. Ange ankomst- och avresedatum, typ av boende, antal vuxna och barn (med ålder) och om du har med dig hund.
Din bokning är bindande när du har fått vår bekräftelse via e-post. För boenden måste även handpenningen ha kommit in.
Den som bokar ska vara minst 18 år och ansvarar för alla gäster i sällskapet. Antalet gäster får inte överstiga antalet i bekräftelsen eller boendets maxantal.
I juli hyr vi ut glampingtältet för minst två nätter. En campingplats bokar du per typ, med eller utan el. Vi kan inte garantera ett visst platsnummer, men vi tar så långt som möjligt hänsyn till dina önskemål.
Priser och betalning
Alla priser är i svenska kronor (SEK), per natt och inklusive moms. Priset i din bekräftelse är bindande.
För glampingtältet, Stuga Wolverine, Lodge Bear, Lodge Moose och B&B-rummet tar vi ut en handpenning på 50 % av priset för vistelsen. Resterande belopp betalar du vid ankomst. Campingplatser betalar du i sin helhet vid ankomst; där krävs ingen handpenning.
Du betalar med kort, Swish eller kontant. Tillval som frukost, kanothyra och matsäck betalar du på plats, om de inte ingår i din bekräftelse.
Från sju nätter får du 10 % rabatt på campingplatsen eller boendet. Rabatter kan inte kombineras.
Ankomst och avresa
Incheckning sker från kl. 15.00. Kommer du efter kl. 20.00, meddela oss i förväg så lägger vi fram nyckel och en karta åt dig.
Utcheckning sker senast kl. 11.00. Kommer du senare eller reser du tidigare än bokat betalar du för hela den bokade vistelsen.
Avbokning av gästen
Avbokning sker via e-post. Det datum då vi tar emot ditt mejl räknas som avbokningsdatum.
Avbokar du ett boende återbetalar vi handpenningen enligt följande:
60 dagar eller mer före ankomst: 100 % av handpenningen.
30 till 60 dagar före ankomst: 50 % av handpenningen.
Mindre än 30 dagar före ankomst: ingen återbetalning.
Resterande belopp behöver du inte betala vid avbokning. Kommer du inte och har inte avbokat behåller vi handpenningen. Eventuell återbetalning görs inom 14 dagar efter din avbokning.
En campingplats avbokar du kostnadsfritt. Meddela oss gärna så tidigt som möjligt, så att vi kan erbjuda platsen till andra gäster.
Vill du ändra din bokning? Hör av dig så tidigt som möjligt. Om det går flyttar vi din vistelse till andra datum utan att avbokningsvillkoren gäller.
För bokning av boende på bestämda datum gäller ingen lagstadgad ångerrätt. Vi rekommenderar våra gäster att teckna en rese- och avbeställningsförsäkring.
Avbokning av Camp Ängra
Om vi inte kan genomföra din vistelse, till exempel på grund av force majeure, extremt väder, skogsbrand eller fel på boendet, meddelar vi dig så snart som möjligt. Du får då tillbaka allt du har betalat, eller flyttar din vistelse kostnadsfritt till andra datum.
Ytterligare ersättning, till exempel för resekostnader eller boende på annat håll, kan vi inte erbjuda, om inte lagen kräver det.
Under vistelsen
Hundar är välkomna på campingen och i en del av boendena; fråga när du bokar. På området ska hundar hållas kopplade och du plockar upp efter dem.
Eld får endast göras vid den gemensamma eldplatsen. Vid eldningsförbud är inte heller det tillåtet. Rökning är inte tillåten i boendena, B&B:n eller servicehuset.
Lämna ditt boende i gott skick: disken gjord och soporna sorterade. Anmäl skador som du eller ditt sällskap orsakar direkt; vi har rätt att debitera kostnaden för reparation.
Följ Remys och Ilses anvisningar. Vid allvarliga eller upprepade regelbrott har vi rätt att avbryta vistelsen utan återbetalning.
Ansvar
Vistelsen och användningen av anläggningen, ån, kanoterna och lekytan sker på egen risk. Föräldrar ansvarar för sina barn, särskilt vid ån: på vissa ställen strömmar den snabbt.
Vi ansvarar inte för förlust, stöld eller skada på dina tillhörigheter, om den inte orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet från vår sida. Vårt ansvar är aldrig högre än priset för din vistelse, om inte lagen säger annat.
Klagomål
Har du ett klagomål? Säg till under vistelsen, så kan vi lösa det direkt. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Svensk lag gäller för dessa villkor.
Integritet
Hur vi hanterar dina personuppgifter kan du läsa i vår integritetspolicy.